أثارت إحدى الصيدليات المناوبة بمدينة طنجة استياء عدد من المواطنين، بعدما وجدوا أنفسهم أمام ظروف استقبال وصفوها بغير الملائمة، في وقت يفترض أن تكون فيه الصيدلية مفتوحة أمام المواطنين لتأمين الأدوية والخدمات المرتبطة بالحالات المستعجلة.
وحسب معلومات من عين المكان، فإن الصيدلية المعنية، التي يفترض أن تكون ضمن الصيدليات المكلفة بالحراسة، تستقبل المواطنين في ظروف وصفوها بـ”المهينة”، وسط غياب الإنارة ، إلى جانب صعوبات في التواصل والحصول على الخدمات الصيدلانية، مع الإشارة إلى أن بعض الخدمات بدت، وفق إفادات المواطنين، خارج التغطية.
وعبر مواطنون عن استغرابهم من هذه الوضعية، خصوصا أن نظام الحراسة يهدف بالأساس إلى ضمان استمرار توفير الأدوية خارج أوقات العمل العادية، ولا سيما بالنسبة للحالات التي لا تحتمل الانتظار.
وتطرح هذه الواقعة، في حال تأكدت المعطيات، تساؤلات حول مدى احترام شروط الحراسة واستقبال المواطنين، وحول آليات المراقبة والتتبع المعتمدة من طرف الجهات المسؤولة عن القطاع بمدينة طنجة.
وطالب متضررون بفتح تحقيق في ظروف اشتغال الصيدلية المعنية، والتأكد من مدى احترامها للالتزامات المرتبطة بالحراسة، بما يضمن حق المواطنين في الولوج إلى الخدمات الصيدلانية في ظروف لائقة، خاصة خلال الحالات الطارئة.
كما يثير الأمر تساؤلا أوسع حول دور الجهات المسؤولة عن تنظيم ومراقبة قطاع الصيدلة بالمدينة، ومدى نجاعة آليات المراقبة عند تسجيل شكايات من هذا النوع.
تحية وطنية صادقة .
الصيدلية إياها قامت بواجبها الخدماتي بنكران الذات ، كانوا خمستهم يتحدون طارئ انقطاع نور الكهرباء فجأة بالمحل ، وكان أمامهم إما التوقف عن العمل أو التعاون مع المرتفقين لتحقيق خدمة التطبيب الإنسانية المستعجلة ، وهذا الذي كان وتجلى في الحس الوطني المجتمعي الحضاري الذي أبان عنه العاملون في المحل والمرتفقون .. وعاد نور الكهرباء بعد نصف ساعة لا غير إلى المحل .
أرفع القبعة للعاملين في الصيدلية على ضمائرهم الحية ومواصلتهم العمل لخدمة من قصدهم في تلك الليلة وتمكنوا من أخذ حاجتهم الطبية .
(( وقل اعملوا فسيرى الله عملكم ورسوله والمؤمنون ))
شكرا على النشر .