حذر البنك الشعبي عملاءه من تزايد محاولات الاحتيال التي تستهدف سرقة بيانات البطاقات المصرفية، داعيا إلى اتخاذ إجراءات وقائية لحماية المعلومات المالية وضمان سلامة المعاملات.
وفي بيان صدر مؤخرا، نصح البنك عملاءه بالحفاظ على سرية بيانات بطاقاتهم المصرفية، بما في ذلك الرموز السرية، وعدم مشاركتها مع أي شخص أو كتابتها على البطاقة نفسها.
كما أشار إلى أهمية إدخال الرموز السرية بسرية تامة لتجنب كشفها للاخرين أثناء استخدام أجهزة الصراف الالي أو الدفع الإلكتروني.
وفيما يتعلق بالمعاملات عبر الإنترنت، أوصى البنك بالتأكد من أمان المواقع المستخدمة، مشددا على ضرورة أن تحتوي على عنوان يبدأ بـ”HTTPS” ورمز قفل مغلق.
كما دعا إلى استخدام نظام المصادقة “3DS-Secure” لتعزيز حماية المعاملات الإلكترونية.
وأوضح البنك أنه في حالة فقدان البطاقة أو الاشتباه في أي نشاط احتيالي، يمكن للعملاء تعطيل بطاقاتهم فورا عبر التطبيقات البنكية، أو الاتصال بالخط الساخن المخصص، أو زيارة أقرب فرع للبنك للحصول على المساعدة.
